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<li><a href="index.html">Startseite</a></li>
<li><a href="einfuehrung.html">Einführung</a></li>
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<p class="path">
BUSINESSKUNDEN » FAQ
</p>
<h2>Häufig gestellte Fragen - FAQ</h2>
<p>
Auf dieser Seite bekommen sind die am häufigsten gestellten Fragen und Antworten aufgelistet.</p>
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<div class="freqfragen">
<h4>Allgemein:</h4><p>
<ul class="vorteile">
<li>
<a href="#faq1">Kann ich Libratel auch als Privatkunde nutzen?</a>
</li>
<li>
<a href="#faq2">Gibt es eine monatliche Grundgebühr?</a>
</li>
<li>
<a href="#faq3">Gibt es eine Mindestvertragsdauer?</a>
</li><p><p>
<li>
<a href="#faq4">Muss ich ein Guthaben aufladen, um telefonieren zu können?</a>
</li>
<li>
<a href="#faq5">Muss ich ein Guthaben aufladen, um angerufen werden zu können?</a>
</li>
<li>
<a href="#faq6">Was passiert wenn mein Guthaben erschöpft ist?</a>
</li><p><p>
<li>
<a href="#faq7">Erhalte ich eine monatliche Rechnung?</a>
</li>
<li>
<a href="#faq8">Erhalte ich bei Aufladung des Guthabens eine Rechnung?</a>
</li>
<li>
<a href="#faq9">Wie kann ich meine Adressdaten ändern?</a>
</li></ul>
</div><br clear="all" />
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.faqtitle {
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}
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<h4 id="faq1" class="faqtitle">Kann ich Libratel auch als Privatkunde nutzen?</h4>
<p>
Ja, Sie können Libratel auch als Privatkunde nutzen. Bitte beachten Sie, dass die Preise auf unserer Homepage exkl. USt. ausgewiesen sind.
</p>
<h4 id="faq2" class="faqtitle">Gibt es eine monatliche Grundgebühr? </h4>
<p>Für den Tarif Libratel free gibt es kein monatliches Grundentgelt. Möchten Sie die supergünstigen Verbindungsentgelte von Libratel premium nutzen, beträgt das monatliche Grundentgelt EUR 9,90 (exkl. USt.)</p>
<h4 id="faq3" class="faqtitle">Gibt es eine Mindestvertragsdauer? </h4>
<p>Nein, falls nicht explizit bei der jeweiligen Produktbeschreibung auf unserer Homepage ausgewiesen, gibt es generell keine Mindestvertragsdauer. Die Telefonielösungen von Libratel sind monatlich kündbar. </p>
<h4 id="faq4" class="faqtitle">Muss ich ein Guthaben aufladen, um telefonieren zu können?</h4>
<p>Ja, ausgehende Anrufe sind nur nach Aufladen eines Guthabens möglich (Ausnahme: Notruf). Bei der erstmaligen Anmeldung wird automatisch ein Guthaben von EUR 10,- auf Ihr Konto geladen. </p>
<h4 id="faq5" class="faqtitle">Muss ich ein Guthaben aufladen, um angerufen werden zu können? </h4>
<p>Generell nicht. Eingehende Anrufe sind für Sie selbstverständlich kostenlos. Bei der erstmaligen Anmeldung wird automatisch ein Guthaben von EUR 10,- auf Ihr Konto geladen. </p>
<h4 id="faq6" class="faqtitle">Was passiert wenn mein Guthaben erschöpft ist? </h4>
<p>Wenn Ihr Guthaben EUR 5,- unterschreitet erhalten Sie von Libratel automatisch ein Erinnerungsemail. Sollte das Guthaben nicht aufgeladen werden und den Betrag von EURr 0,- erreicht haben, sind keine ausgehenden Anrufe mehr möglich.</p>
<h4 id="faq7" class="faqtitle">Erhalte ich eine monatliche Rechnung? </h4>
<p>Ja, Sie erhalten zu Anfang des Folgemonats eine detaillierte Rechnung über den letzten Verrechnungszeitraum. Die Rechnungen werden Ihnen an die bei Libratel registrierte Email Adresse im .pdf Format zugestellt.  </p>
<h4 id="faq8" class="faqtitle">Erhalte ich bei Aufladung des Guthabens eine Rechnung? </h4>
<p>Sie erhalten zu Ihrer monatlichen Rechnung eine detaillierte Kontoübersicht mit Ihren Aufladungen, den im Verrechnungszeitraum angefallenen Entgelten und den aktuelle Höhe Ihres Guthabens. </p>
<h4 id="faq9" class="faqtitle">Wie kann ich meine Adressdaten ändern?</h4>
<p>Bitte senden Sie uns eine email an <a href="mailto:office@libratel.at">office@libratel.at</a> mit Ihren neuen Adressdaten.</p>
</div>
<div class="spalte2">
<ul class="submenu">
<li>
<strong>Lösungen</strong>
<ul>
<li><a href="prod_bus_single.html">Einzelplatz</a></li>
<li><a href="prod_bus_4ext.html">4 Nebenstellen</a></li>
<li><a href="prod_bus_16ext.html">16 Nebenstellen</a></li>
</ul><p></p>
<strong>Demo Tour</strong> </li>
</ul>
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Sie möchten die verschiedenen Funktionalitäten selbst ausprobieren? Kein Problem! Versuchen Sie einfach unsere
<label for="do_login">Demo Tour</label>
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</span>
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</div>
</div>
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